Unsere Produkte werden sorgfältig auf Bestellung gefertigt und in der Regel innerhalb von 3 Werktagen vor dem Versand vorbereitet.

Ja, wir versenden weltweit . Sollte Ihr Land an der Kasse nicht aufgeführt sein, kontaktieren Sie uns gerne. Wir versuchen, dies zu ermöglichen.

• Standardversand : Kann eine grundlegende Sendungsverfolgung innerhalb Europas beinhalten.
• Außerhalb Europas ist die Sendungsverfolgung standardmäßig nicht enthalten .
• Premiumversand : Beinhaltet immer eine vollständige Sendungsverfolgung und ist normalerweise schneller.
  

Die meisten unserer Produkte haben einen geringen deklarierten Wert , daher fallen selten Zollgebühren an.

Abhängig von den Bestimmungen Ihres Landes ist dies jedoch möglich .

Wenn der Zoll eine Zahlung verlangt, ist der Kunde für die Zahlung aller Zölle oder Steuern verantwortlich .

Auf jeden Fall! Sie können beim Bezahlen eine Notiz hinzufügen, um uns mitzuteilen, dass es sich um ein Geschenk handelt.

Wir legen unbedingt eine Rechnung bei und können eine persönliche Nachricht auf schönem beigem Papier drucken .

Geben Sie Ihre Nachricht einfach in die Bestellhinweise ein.

• Personalisierte Produkte : Eine Rückgabe ist nicht möglich, bei einem Defekt senden wir Ihnen jedoch kostenlos Ersatz zu.

• Nicht personalisierte Produkte : Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine Rücksendung beantragen.
  
  Rückerstattungen werden erst gewährt, nachdem wir das Produkt in gutem Zustand zurückerhalten haben .
  

Ja! Viele unserer Kunden kommen mit besonderen Ideen auf uns zu.

Verwenden Sie das Kontaktformular oder senden Sie uns eine Nachricht auf Instagram und wir teilen Ihnen mit, ob wir es möglich machen können.

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Wir helfen Ihnen gern bei allem, so Allah will .